KEINZケインズKEINZ®KEINZケインズ

通信販売法に基づく表示
訪問販売法のホームページ上の表示義務に準じまして、ホームページにて代金を受け取る販売を行う場合、訪問販売法第8条に基づく通信販売業者の広告表示義務に基づきKEINZでも以下の義務項目を表示致しております。  
販売業者 KEINZ (ケインズ)
責任者 梅津 幸治
所在地 〒819-1304 福岡県糸島市志摩桜井8-13
電話番号 TEL 092-327-3502  FAX 092-327-3504
営業時間 午前10:00〜午後5:30 休業日-日曜祭日、年末年始
通信販売ご利用のご説明
●ご注文方法(ご注文の前に必ず最後までお読みになり理解してご注文下さい)

1.当ホームページの付属のショッピングカートからご注文お受付いたします。お客様のプライバシー保護のためベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL暗号化通信ですので安心してお買い物できます。

2.電話、メール、ファックスでもお伺い致します。商品在庫の有無、商品代金+送料+代引き手数料を合計した金額をお知らせいたしますので発送先住所、氏名、電話番号をお伝え下さい。メールでご注文の場合は携帯番号も合わせてお伝えください。

●お支払い方法
  
1.代引き発送−−−−商品が配達されましたら商品とお引き換えに配達員に商品代金をお支払いください。
2.銀行振込−−−−−ジャパンネット銀行
3.現金書留−−−−−商品代金と送料が必要な場合は送料を合わせた合計金額をお送りください。


クロネコ代引き    
送料代引き手数料は下記の通りです。

   代引きをご利用の場合は送料とは別に運送会社の手数料420円がかかります。
   
●梱包送料全国一律 580円

ご注文金額の合計が6500円未満の場合は、梱包手数料として870円を送料とは別にご負担お願い致します。カートご利用の場合、自動計算され6500円未満は送料1450円と表示されます。ご注文合計金額が6500円以上になると、送料580円と表示されます。

●送料、代引き手数料は消費税込みです。商品価格は消費税は含まれていません。消費税別になります。

●代引きの場合、代金はクロネコヤマトまたはゆうパックの配達員が商品をお届けにあがった際に、商品と引き替えにお支払い下さい。

代引き発送について
●代引き発送の場合、商品がお手元に届くまでにキャンセルされたい場合でも一旦は商品をお受け取りになり配達員に品代金をお支払い下さい。その後、当社へキャンセルのご連絡いただければ速やかに品代金のご返金のお手続きを致します。その際に発生するお客様宅への商品発送送料と当社宛ての返送送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担になります。ただし、梱包を開けた場合は、いかなる理由でもキャンセルは受け付けません。梱包を開けないようにお願いします。
発送について
●商品の発送は、なるべく敏速に発送させていただきます。発送が込み合っている場合は、多少遅れる場合もございますのでご了承下さい。
 お急ぎの場合はお電話でご相談下さい。 お支払いがお振込みの場合は入金確認後の発送になります。

●受注製作ブレーキホース、オイルクーラーホースなどは、ご注文後に製作準備に入ります。完成までに数日要しますのでご了承下さい。

●お届けまでの所要日数は通常、発送日の翌日から翌々日です。配達時間指定も出来ます。(交通、天候等の事情による遅れはご容赦下さい。)
お届けされた商品のご確認、及び返品交換について
●商品は万全を期しておりますが到着しましたら必ず商品のご確認をお願い致します。
 当店の発送ミス、不良品や欠品などがございましたら、到着日より
20日以内に当店まで必ずご連絡下さい。

●商品到着後
21日目からの物や、お客様の一方的な都合による返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
 ケインズ製の商品不良に関しては、修理、代品交換にて補償致します。
 他社メーカー品、輸入品は各パーツメーカーの補償の範囲の補償となります。常識を逸脱するような補償はできませんのでご了承下さい。
 補償は原則、修理、交換になります。代品がご用意出来ない場合は返金対応となります。また、ご購入品の金額を超える補償はできません。


●下記に表示する内容は補償の対象外ですので、文面をご理解してご注文下さい


@万が一商品に問題があった場合に生じた脱着工賃及び修理代、その他諸費用

A商品を使用出来なかった事による損害や出費、諸費用

B商品の問題で他の部品が傷ついた、故障した等の部品代、修理費用

C車両のレッカー代、保管費用、レンタカー代、その他の交通費等

Dブレーキ系部品など、重要保安部品を日本国の国家整備士資格者以外が取付け整備した事で起きた不具合、事故

Dブレーキ系部品など、重要保安部品を日本国の国家整備士資格者が取付けした事で起きた不具合、事故は整備士へご請求下さい。

E商品取り付けの不備、商品を加工して取り付けた場合、購入商品を他の製品と組み合わせて使用した場合

F商品が使用出来なかった事での精神的な問題に対する慰謝料

G商品以外の責は一切補償致しません。

上記予めご了承の上お買い求め下さい。

●レース専用設計部品、レース用部品を一般公道で使用した場合、製品の誤った使用、製品の改造、レース等の競技に使用した場合は商品補償の対象外とさせて頂きます。


●商品到着後21日以上経過した商品や、改造により破損・故障が生じた場合の返品及び交換はお受けできません。


●下記に表示する内容は無料交換補償の対象です。文面をご理解してご注文下さい
@当店のミスで間違った商品の発送

A配送中の運送事故による破損

B製造中に起きた傷、破損品、不良品を間違ってお送りした場合

C上記いずれかに相当し、商品到着後
20日以内で未使用、未装着で当店の了解を得た物

D交換に要する往復の宅急便送料はケインズで負担いたします。必ず商品をお送りした箱に再梱包してヤマト運輸宅急便でご返送下さい。

E返送前に必ずお電話またはメールにて了解を得て発送してください。未承認の着払い荷物は受取り拒否いたします。


●下記に表示する内容はいかなる理由でも交換不可の対象です。
@お客様のミスでサイズ、色、車種を違って注文した場合

A使用した商品、取付け跡がある商品、傷がひとつでもある商品

Bお客様が抱いていたイメージと違うからとの理由

Cお客様の勘違いなど、お客様の一方的なご都合

Dお取り寄せした商品、特別注文品、ワンオフ製品

Eホースなどの切り売りの商品

Fご注文後に組立てする商品(ブレーキホース、オイルクーラーホース、リアキャリパーサポートなど)

G商品到着後21日以上経過した商品は、いかなる理由でも、交換返品はお断り致します

●万が一お客様と当店の間で訴訟の必要が生じた場合は、福岡地方裁判所をもって第一の専属管轄裁判所とさせて頂きます。

輸入製品及びレース専用品についても、続けてお読み下さい。
輸入製品及びレース専用品について
海外からの輸入製品は日本製品のように品質管理は完璧ではありません。
 
●主観的な思い込みや些細な事でクレームを言われる方は、海外レース部品のご使用に向いていません。
 
使用に問題ない小傷、色合い、色違い等は不良品ではありません。海外製品につきご理解下さい。
 
輸入製品及びレース専用部品は、部分的にハンドメイドの部分があります。全ての商品が同じとは限りません。
 
性能に影響のない気になる点は、海外製品の風合いと思われてください。
 
●APレーシング製品の表面処理は個体差が必ずあります。主観的な見た目のクレームは受け付けできません。

客観的に見て、あまりにも美観を損なう様な製品は出荷前に検品し出荷していません。


レース専用品は、性能に問題ない点はクレームの対象ではありません。


●レース専用品を競技コース等で使用した事により起きた、いかなる問題も免責とさせて頂きます。

●レース専用品を一般公道で使用した事により起きた、いかなる問題も免責とさせて頂きます。


●どうしても補償を要求される場合は、海外の製造メーカーへ直接ご自身でご連絡下さい。

●当ショップで取り扱っているレース専用品の一例:APレーシング製品、グッドリッジ製品などになります。
 他にもレース専用品がございますので、お知りになりたい場合はお問い合わせ下さい。
業販について
KEINZ製品及び輸入パーツの業販致しております。業販ご希望の二輪業者様はお気軽にご連絡ください。お取引申込書がありますのでFAX致し ます。
(注意)一般個人の方が業者を偽っての業販申込みがあります。一般個人の方の業販申込みはご遠慮ください。申込みされましても販売できません。四輪整備工場、板金塗装工場など二輪業とは関係ない業者様への業販も行なっていません。

各種機械加工、単品でも部品製作いたします。マシニングセンター、NC旋盤、CADCAMあります。お気軽にご相談ください。
その他
●為替相場の変動、メーカーの価格改正、製造コスト等により、予告無く表示価格を変更する場合がございますので 予めご了承下さい。

●商品のデザインや仕様は予告無く変更する場合があります。又、画面の画像と実際の商品の色が若干異なる場合もありますので予めご了承下さい。

●オークション等による転売や中古販売、及び譲渡によって発生した故障、損傷、損害、事故なども一切責任も補償も致しかねますので予めご了承下さい。

●商品にはレース専用部品もあります。レース用部品の公道での使用はしないで下さい。必ずご確認の上ご購入下さい。


●万が一お客様と当店の間で訴訟の必要が生じた場合は、福岡地方裁判所をもって第一の専属管轄裁判所とさせて頂きます。
個人情報保護表示
●お客様から個人情報をご提供頂く場合、その情報はお客様からのお問い合わせ及びご要望に対して回答または対応する目的、または個人情報を頂く際に予め明示する目的のみに利用致します。お客様の個人情報をこれらの正当な目的以外に無断で利用することはありません。

●お客様からのご提供頂いた個人情報は、お客様のご了承がない限り、収集した個人情報を第三者に提供致しません。お客様のご了承がない限り、個人情報は開示・提供は致しません。ただし、以下の場合は除きます。


 
利用目的に必要な限りにおいて、当社または当社の業務委託先(販売加盟店や運送会社)に対し開示を行なう場合
 
個人情報をご提供頂く際に、予め明示した第三者に提供する場合
 
法令に基づく場合、その他個人情報保護法により第三者への提供が認められてる場合

●ケインズでは、お客様がご提供された個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、合理的な範囲で速やかに対応致します。その場合はご連絡下さい。
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